Gizlilik Politikası
Tercih Robotu web ve mobil uygulamasının gizlilik politikası
Veri Sorumlusu
Tercih Robotu ("biz", "bizim", "Platform"), tercih-robotu.com web sitesini ve Tercih Robotu mobil uygulamasını işletmektedir.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) çerçevesinde açıklar.
KVKK'nın daha kapsamlı bir aydınlatması için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Toplanan Veriler
Aşağıdaki veri kategorileri, hizmetin niteliğine göre toplanır ve işlenir:
Hesap Verileri
Hesap oluşturduğunuzda e-posta adresiniz ve şifrelenmiş parolanız toplanır. Kimlik doğrulama Supabase Auth aracılığıyla güvenli şekilde yapılır.
Kullanım Verileri
Üniversite ve bölüm seçimlerinizi içeren tercih listeniz saklanır. Bu veri, cihazlar arasında senkronizasyon için hesabınıza bağlıdır.
AI Sohbet Verileri
AI Danışman özelliğini kullandığınızda mesajlarınız Google Gemini AI'a yanıt üretmek üzere gönderilir. Sohbet geçmişiniz hesabınıza bağlı olarak süreklilik için saklanır. Adınız ve e-postanız AI servisine paylaşılmaz.
İletişim Formu Verileri
İletişim formu gönderdiğinizde adınız, e-posta adresiniz ve mesaj içeriği toplanır.
Cihaz Verileri
Mobil uygulamamız sınırlı cihaz verisini (cihaz türü, OS sürümü, uygulama sürümü) çökme raporları ve uyumluluk kontrolleri için işleyebilir. Bu veri hesabınıza bağlanmaz.
Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
Üniversite ve bölüm önerilerinin sağlanması
AI Danışman'ı bağlamsal yanıtlarla güçlendirme
Tercih listenizin cihazlar arasında senkronizasyonu
İletişim formu sorularınıza yanıt verme
Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirme
Reklamlar
Bu web sitesi <strong>Google AdSense</strong> tarafından sunulan reklamları gösterir; mobil uygulamamız ise <strong>Google AdMob</strong> SDK'sını kullanır. Her iki hizmet de kişiselleştirilmiş veya bağlamsal reklamlar sunmak için tarayıcı/cihaz tanımlayıcıları, yaklaşık konum ve kullanım sinyalleri toplayabilir. Web tarafında reklam çerezleri, Google Consent Mode v2 entegrasyonu sayesinde rızanız alınana kadar engellidir.
Kontrolünüz:
iOS: İlk açılışta (iOS 14+) sistem App Tracking Transparency uyarısı, uygulamalar arası izlemeye izin vermenize veya reddetmenize olanak tanır. Bu seçimi her zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme altından değiştirebilirsiniz.
Android: Ayarlar → Google → Reklamlar yolundan kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz.
Uygulama içi: Gizlilik Ayarları ekranında "Kişiselleştirilmiş Reklamlar" geçişi bulunur. Kapalı olduğunda yalnızca kişiselleştirilmemiş (bağlamsal) reklamlar sunulur.
Onay vermezseniz bağlamsal reklamlar yine gösterilebilir, ancak bunlar kişisel reklam tanımlayıcısı temelli değildir.
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Aşağıdaki hizmetler bizim adımıza veri işler:
Supabase (Supabase, Inc., ABD)
Veritabanı ve kimlik doğrulama. Profilinizi, tercih listenizi ve AI sohbet geçmişinizi saklar.
Google Gemini AI (Google LLC, ABD)
AI Danışman yanıtları üretir. Yalnızca sohbet mesajlarınız iletilir; adınız, e-postanız ve profil verileriniz asla gönderilmez.
Vercel (Vercel Inc., ABD)
Web barındırma, API arka ucu ve edge CDN. Operasyonel amaçlarla HTTP istek meta verilerini (IP, kullanıcı aracısı) işler.
Expo Application Services (Expo, Inc., ABD)
Mobil OTA güncellemeleri. Her uygulama açılışında cihaz, çalışma zamanı sürümünü, uygulama kimliğini ve anonim kurulum kimliğini güncelleme kontrolü için u.expo.dev'e gönderir. Kişisel veri iletilmez.
Google AdMob / AdSense (Google LLC, ABD)
Reklam SDK'ları. AdSense yalnızca tercih-robotu.com web sitesinde, AdMob yalnızca mobil uygulamada çalışır. Cihaz tanımlayıcılarını ve kullanım sinyallerini yalnızca rızanız (Consent Mode v2 / ATT) verildiğinde toplar.
Google Fonts (Google LLC, ABD)
Web yazı tipi dağıtımı. Yazı tipi istekleri için IP adresi ve kullanıcı aracısını işler.
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Profilinizi, tercih listenizi veya sohbet geçmişinizi reklam verenlerle paylaşmıyoruz.
Uluslararası veri aktarımı: Supabase, Vercel, Google ve Expo ABD merkezlidir. KVKK'nın 9. maddesi normalde yeterlilik kararı bulunmayan ülkelere aktarımlar için açık rıza ister. Hesap oluştururken bu aktarımlar konusunda bilgilendirilirsiniz ve onaylarsınız.
Veri Saklama
Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebi üzerine, tüm verileriniz (tercihler, sohbet geçmişi, bildirimler, profil) 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
Detaylı talimatlar için Hesap Silme sayfasına bakın.
Çevrimdışı veri (mobil uygulama): v1.4 itibarıyla, kamuya açık üniversite ve bölüm bilgileri (YÖK Atlas veri seti) sunucularımızdan çekilmek yerine mobil uygulama paketinin içine yerleştirilmiştir. Bu veri seti kişisel veri içermez — yalnızca kamuya açık üniversite istatistikleri. Yıllık olarak Expo OTA güncellemeleri ile yenilenir.
Haklarınız
KVKK 11. madde ve GDPR uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği
Bu hakları kullanmak için destek@tercih-robotu.com adresinden veya iletişim formu üzerinden bize ulaşın.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Çocuğunuzun bize bilgi sağladığını öğrenirseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için adımlar atarız.
Tercih döneminde olan adaylar için bu hizmet 17-25 yaş aralığındaki gençler tarafından kullanılır. Bu kategori KVKK ve GDPR çerçevesinde reşit veri sahibi olarak kabul edilir.
Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygularız:
- SSL/TLS ŞifrelemeTüm veri iletimi 256-bit şifreleme ile korunur
- Row Level SecurityVeritabanı seviyesinde erişim kontrolü
- Düzenli YedeklemeVeritabanı otomatik olarak yedeklenir
- Erişim LoglarıTüm erişimler kayıt altına alınır
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta yoluyla veya hizmet içi bildirim ile haberdar ederiz. Sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi politikadaki son değişikliği gösterir.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen bize ulaşın:
Genel iletişim: destek@tercih-robotu.com
KVKK başvuruları: kvkk@tercih-robotu.com
Verileriniz Üzerindeki Kontrol Sizde
Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Sorularınız ve talepleriniz için her zaman ulaşılabilir durumdayız.